Kaelig DELOUMEAU
<style>#page h2 {
width: 560px;
height: 0;
font-size: 1em;
padding-top: 52px;
text-indent: -2000px;
overflow: hidden;
background: url('http://cdn.shopify.com/s/files/1/0032/1222/assets/titre_sav.jpg?1245679244') no-repeat;
}</style>
<h3 id="paiement">PAIEMENT</h3><div class="block"><h3 id="cpaiement">Paiement Sécurisé :</h3> <p>Nous acceptons les moyens de paiement ci-dessous :</p> <ul> <li>En ligne sur le site www.lampe-avenue.fr par carte bancaire (carte bleue, carte aurore, carte Visa, Eurocard, Mastercard) ;</li> <li>Par virement bancaire (les données nécessaires au virement sont fournies sur le site www.lampe-avenue.fr au moment du choix du mode de paiement ou pourront être fournies au client pour les autres modes de commande)</li> <li>Par chèque Libellé à l'intention de <strong>Mise En Déco SARL</strong></li></ul> <p>Dans le cas d'une commande par courrier électronique, du fait du plus faible niveau de sécurité de ce moyen de communication, <strong>Mise En Déco</strong> ne peut prendre en compte les paiements par carte bancaire afin d'assurer la sécurité du paiement vis-à-vis de ses Clients. La commande par courrier électronique nécessite un paiement par chèque ou par virement.</p> <p>Le Client garantit la société <strong>Mise En Déco</strong> qu'il dispose des autorisations éventuelles nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui.</p> <p><strong>Mise En Déco</strong> met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises en ligne (paiement en ligne sur le site www.lampe-avenue.fr). Dans ce but, le site www.lampe-avenue.fr utilise un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer). La transaction s'effectue via une banque de renom qui seule dispose des informations bancaires fournies sur le site au moment du paiement.</p> <h3 id="retractation">Droit de retour et de rétraction :</h3> <p>En cas de non satisfaction d'un produit, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner les produits <strong>dans leur emballage d'origine</strong>.</p> <p>En cas de retour ou d'échange,<strong> merci de nous contacter par téléphone (02 99 60 25 54 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h et de 14h à 17h)</strong> afin que nous puissions organiser et prendre en compte votre demande.</p> <p>Merci de noter que les produits dits "Produits personnalisés" ne pourront pas être échangés ou remboursés car leur remise en vente peut parfois être difficile (voire impossible) du fait des choix spécifiques de chaque client.</p> <h3 id="protection-donnees">Protection des données personnelles</h3> <p><strong>Mise En Déco</strong> met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises en ligne (paiement en ligne sur le site www.lampe-avenue.fr). Dans ce but, le site www.lampe-avenue.fr utilise un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer). La transaction s'effectue via une banque de renom qui seule dispose des informations bancaires fournies sur le site au moment du paiement.</p></div><h3 id="livraison">LIVRAISON</h3><div class="block"><h3>Modes de livraison :</h3> <p>Nous avons 2 modes de livraison :</p> <ul> <li>Pour les colis peu volumineux : Coliposte suivi</li> <li>Pour les gros colis : par transporteur</li> </ul> <h3 id="frais-livraison">Frais de livraison :</h3> <p>Les frais de livraison sont offerts par Lampe-avenue.fr pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 149€. En dessous de ce montant, une participation forfaitaire aux frais de livraison de 7.90€ est demandée.</p> <h3 id="delai-livraison">Les délais de livraison :</h3> <p>Pour chaque produit le délai de livraison est indiqué. Il peut varier de 72h à quelques semaines pour les produits personnalisés et ceux dont nous n’avons pas de stock.</p></div><h3 id="cgvsav">SAV</h3> <div class="block"><h3 id="procedure-retour">Procédure de retour d’un produit :</h3> <p>Pour tout retour, vous devez d’abord joindre le Service Clients par mail via le formulaire de contact en mentionnant « demande de retour » ou par téléphone au 02 99 60 25 54 (de 9h à 12h et de 14h à 18h).</p> <p>Le Produit doit impérativement être retourné à Lampe-avenue.fr dans un état propre à la revente c'est à dire respectant les conditions de retour énoncées ci dessous :</p> <ul> <li>dans son état exact d'origine</li> <li>à l'intérieur de son emballage qui doit être intact</li> <li>avec tous les accessoires qui y étaient joints</li> <li>ne portant aucune trace d'une utilisation</li> </ul> <p>Les Produits doivent impérativement être accompagnés du numéro de retour fourni par Lampe-avenue.fr et de la facture de vente qui aura préalablement été imprimée sur le Site.</p> <p>En cas d'exercice du droit de retour dans le respect des conditions stipulées aux présentes, le Client se verra proposer soit un à valoir soit un remboursement du montant de l'achat.</p> <h3 id="conditions-garantie">Conditions de garantie :</h3> <p>La SARL <strong>Mise En Déco</strong> a une garantie pour vices cachés pour tous ses produits vendus sur le site <a href="http://www.Lampe-avenue.fr">www.Lampe-avenue.fr</a></p> <p>Dans tous les cas, le Client qui souhaite exercer sa garantie sur un Produit doit au préalable contacter le Service Clients qui le renseignera sur la procédure à suivre.</p></div>
2009-06-02T10:10:23+02:00
paiement-livraison-et-sav
3336992
2009-06-02T10:10:23+02:00
321222
Paiement, Livraison et SAV
2010-01-03T20:03:47+01:00
<style>#page h2 {
width: 560px;
height: 0;
font-size: 1em;
padding-top: 52px;
text-indent: -2000px;
overflow: hidden;
background: url('http://cdn.shopify.com/s/files/1/0032/1222/assets/titre_sav.jpg?1245679244') no-repeat;
}</style>
<h3 id="paiement">PAIEMENT</h3><div class="block"><h3 id="cpaiement">Paiement Sécurisé :</h3> <p>Nous acceptons les moyens de paiement ci-dessous :</p> <ul> <li>En ligne sur le site www.lampe-avenue.fr par carte bancaire (carte bleue, carte aurore, carte Visa, Eurocard, Mastercard) ;</li> <li>Par virement bancaire (les données nécessaires au virement sont fournies sur le site www.lampe-avenue.fr au moment du choix du mode de paiement ou pourront être fournies au client pour les autres modes de commande)</li> <li>Par chèque Libellé à l'intention de <strong>Mise En Déco SARL</strong></li></ul> <p>Dans le cas d'une commande par courrier électronique, du fait du plus faible niveau de sécurité de ce moyen de communication, <strong>Mise En Déco</strong> ne peut prendre en compte les paiements par carte bancaire afin d'assurer la sécurité du paiement vis-à-vis de ses Clients. La commande par courrier électronique nécessite un paiement par chèque ou par virement.</p> <p>Le Client garantit la société <strong>Mise En Déco</strong> qu'il dispose des autorisations éventuelles nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui.</p> <p><strong>Mise En Déco</strong> met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises en ligne (paiement en ligne sur le site www.lampe-avenue.fr). Dans ce but, le site www.lampe-avenue.fr utilise un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer). La transaction s'effectue via une banque de renom qui seule dispose des informations bancaires fournies sur le site au moment du paiement.</p> <h3 id="retractation">Droit de retour et de rétraction :</h3> <p>En cas de non satisfaction d'un produit, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner les produits <strong>dans leur emballage d'origine</strong>.</p> <p>En cas de retour ou d'échange,<strong> merci de nous contacter par téléphone (02 99 60 25 54 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h et de 14h à 17h)</strong> afin que nous puissions organiser et prendre en compte votre demande.</p> <p>Merci de noter que les produits dits "Produits personnalisés" ne pourront pas être échangés ou remboursés car leur remise en vente peut parfois être difficile (voire impossible) du fait des choix spécifiques de chaque client.</p> <h3 id="protection-donnees">Protection des données personnelles</h3> <p><strong>Mise En Déco</strong> met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises en ligne (paiement en ligne sur le site www.lampe-avenue.fr). Dans ce but, le site www.lampe-avenue.fr utilise un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer). La transaction s'effectue via une banque de renom qui seule dispose des informations bancaires fournies sur le site au moment du paiement.</p></div><h3 id="livraison">LIVRAISON</h3><div class="block"><h3>Modes de livraison :</h3> <p>Nous avons 2 modes de livraison :</p> <ul> <li>Pour les colis peu volumineux : Coliposte suivi</li> <li>Pour les gros colis : par transporteur</li> </ul> <h3 id="frais-livraison">Frais de livraison :</h3> <p>Les frais de livraison sont offerts par Lampe-avenue.fr pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 149€. En dessous de ce montant, une participation forfaitaire aux frais de livraison de 7.90€ est demandée.</p> <h3 id="delai-livraison">Les délais de livraison :</h3> <p>Pour chaque produit le délai de livraison est indiqué. Il peut varier de 72h à quelques semaines pour les produits personnalisés et ceux dont nous n’avons pas de stock.</p></div><h3 id="cgvsav">SAV</h3> <div class="block"><h3 id="procedure-retour">Procédure de retour d’un produit :</h3> <p>Pour tout retour, vous devez d’abord joindre le Service Clients par mail via le formulaire de contact en mentionnant « demande de retour » ou par téléphone au 02 99 60 25 54 (de 9h à 12h et de 14h à 18h).</p> <p>Le Produit doit impérativement être retourné à Lampe-avenue.fr dans un état propre à la revente c'est à dire respectant les conditions de retour énoncées ci dessous :</p> <ul> <li>dans son état exact d'origine</li> <li>à l'intérieur de son emballage qui doit être intact</li> <li>avec tous les accessoires qui y étaient joints</li> <li>ne portant aucune trace d'une utilisation</li> </ul> <p>Les Produits doivent impérativement être accompagnés du numéro de retour fourni par Lampe-avenue.fr et de la facture de vente qui aura préalablement été imprimée sur le Site.</p> <p>En cas d'exercice du droit de retour dans le respect des conditions stipulées aux présentes, le Client se verra proposer soit un à valoir soit un remboursement du montant de l'achat.</p> <h3 id="conditions-garantie">Conditions de garantie :</h3> <p>La SARL <strong>Mise En Déco</strong> a une garantie pour vices cachés pour tous ses produits vendus sur le site <a href="http://www.Lampe-avenue.fr">www.Lampe-avenue.fr</a></p> <p>Dans tous les cas, le Client qui souhaite exercer sa garantie sur un Produit doit au préalable contacter le Service Clients qui le renseignera sur la procédure à suivre.</p></div>