Avis clients

Résumé
positive

91.9%

(963 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

7%

(73 avis)

Nombre d'avis : 1048

negative

1.1%

(12 avis)
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(842)

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La boutique
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Il y a du choix et de bons produits
LAMPE BASKET
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RAS
Commande
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Bien emballé, service rapide
très bonne communication
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suite à la crise que nous vivons actuellement, l'équipe lampe avenue communique très bien sur les délais de livraison. bonne continuation à vous Lampe Avenue, je reviendrai vers vous prochainement pour des luminaires intérieurs cette fois-ci.
Parfait
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Parfait
Rapide
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Envoie rapide et bien emballé. Top
Très bien
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Site très bien fait! Choix facile et vaste
LIVRAISON
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LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNE
lampe trépied
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service très rapide. très satisfait
boutique
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aucun souci pour cette première commande, très vite livrée
beaucoup de choix
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ras
????
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Parfait, à part le choix du transporteur
Réponse:

Bonsoir,

Nous proposons plusieurs transporteurs : GLS, Colissimo, DPD Predict et Mondial Relay (sauf depuis le début de la crise sanitaire).

Nous avons remonté votre retour au transporteur.

Cordialement,
Frédéric

Produit conforme à l\'achat
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Bon accueil,bons conseils et disponibilité en ce qui concerne d'autres achats .
Abat-jour rectangulaire
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Reçu dans les délais. Très bien emballé. On peut faire confiance à ce spécialiste.
Peut mieux faire
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Le produit était indiqué en stock, mais nous avons attendu très longtemps avant de le recevoir et sans aucune mise à jour ni nouvelle. En allant moi-même sur le site, j'ai vu que la commande indiquait en cours de réappro alors que l'article était toujours indiqué en stock. J'ai envoyé un email au service client qui est resté sans réponse. Au final, le luminaire a fini par arriver.
Réponse:

Bonsoir Monsieur,

Lorsque vous avez passé votre commande le délai indiqué était "Expédié sous 2-3 semaines". Notre fournisseur Faro a du fermer durant plusieurs semaines à cause de la crise sanitaire.
Les délais d'expédition sont aujourd'hui revenus à la normale.

Cordialement,
Frédéric

Avis emballage
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Attention à vos emballages. Merci.
Excellente surprise
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Choix large et prix non sur-gonflés. Livraison en 48H avec produits bien protégés. Très content de cette première commande, tant dans la qualité de la lampe que du service fourni.
Boutique super
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Le service et la livraison sont très bons, malgré la situation actuelle.
rien a redire
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jolie gamme de produits
Lampe avenue
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Site assez sérieux.