Avis clients

Résumé
positive

92%

(1025 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

6.9%

(77 avis)

Nombre d'avis : 1114

negative

1.1%

(12 avis)
Filtrer les avis (sync Réinitialiser )

(898)

(127)

(50)

(27)

(8)

(4)

phone
rating
disponible, et fiable
lampe
rating
trouvé avec chat
client
rating
très bien
Super
rating
Je recommande ce boutique! Les appliques que jai achetée sont ravissantes - j’en ai achetée six, et toutes sont arrivées en conditions parfaite, aucune cassée, malgré le fait q’elles sont du verre, bien emballée, parfait - je suis super contente
Chat très convivial
rating
Simple d\'utilisation
Bonne surprise
rating
Excellent service de la réservation àla livraison
Service en ligne parfait
rating
J’avais une demande concernant ma livraison la personne en charge du chat a su m’accompagner tous les jours, très réactif et compréhensif.
Des personnes humaines comme on en trouve de moins en moins.
Je recommande cette boutique à 200%
Boutique
rating
Personnel disponible au téléphone pour le service après vente.
Achat pour Noël
rating
Achat conforme à mes attentes. Livraison rapide et emballage parfait
Merci
rating
Tout est ok. J’ai même eu une réponse rapide par téléphone sur une question que je me posais, ce qui n’est pas toujours le cas pour les commandes en ligne !
Super
rating
Très satisfaite rien à redire
Choix, qualité produit et service.
rating
A l\'écoute du client, bonne réactivité. Emballage soigné.
Réception
rating
Très rapide
Parfait
rating
Je recommande +++
Lampe
rating
Tres bien
Boutique de confiance
rating

Juste des délais très longs!

Réponse:

Bonsoir Madame, 
Merci pour votre retour. Oui avec ce fournisseur on a régulièrement du retard sur le délai annoncé quand nous n'avons pas le produit en stock, ce qui était votre cas sur les 2 lampes commandées. Nous le relançons régulièrement pour accélérer les livraisons mais leur organisation logistique est plutôt lente.
Merci pour votre patience et bonnes fêtes de fin d'année.
Frédéric,
Gérant

Lustre
rating

Les 3 lustres associés sont magnifiques

Intéressant
rating
Offre intéressante
Aimables et réactifs
rating
Des livraisons en temps et en heure bien annoncées. Dommage pour la dernière qui n\'a pas pu être livrée, mais les échanges ont été réactifs, et le remboursement immédiat. Merci.
Abat jour
rating
Achat sur internet très satisfaisant.
Les délais d\'expédition ont été respectés et rapides.
Le site est varié.