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91.9%
(963 avis)
Note moyenne : 9.4/10
7%
(73 avis)
Nombre d'avis : 1048
1.1%
(12 avis)
BELLE QUALITE. SEUL DESAGREMENT, LE DELAI DE LIVRAISON, TROP LONG
Bonsoir,
Merci pour votre retour sur la qualité de la lampe.
Les délais sont indiqués sur chaque fiche produit. Quand vous avez passé votre commande le délai indiqué était : "Expédié sous 7-12j", et nous avons respecté ce délai. Mais nous avons conscience que cela puisse sembler long quand on attend sa commande. Et nous faisons au mieux pour avoir les délais les plus courts possible.
Cordialement,
Frédéric
Très bien emballé.
L’abat jour etait tres abimé, mal stocké et mal conditionné
Bonsoir Monsieur,
Je suis navré que vous ayez reçu un abat-jour abimé.
Pouvez-vous nous envoyer des photos par mail ? Le service après-vente pourra alors vous expédier un nouvel abat-jour.
Cordialement,
Frédéric
Manque une lampe à ma commande et malgré une relance pas de nouvelles.
Déçu du traitement.
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons répondu le 30/12 et attendons un retour de votre part.
Le mail est peut-être passé dans vos spams.
Cordialement,
Frédéric