Avis clients

Résumé
positive

91.9%

(963 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

7%

(73 avis)

Nombre d'avis : 1048

negative

1.1%

(12 avis)
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Commande
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Tout s’est très bien déroulé de la commande à la livraison
Boutique simple et conviviale
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RAS niveau boutique, commande reçue très rapidement et hyper bien protégée, la rayure sur le métal de la lampe ne peut avoir eu lieu qu\'à sa création.
la boutique facile à vivre
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tout est facile : le choix du bon article au prix voulu, l\'achat en ligne, la livraison ponctuelle.
très bien
rating

très bien

Livraison
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Des soucis pour la livraison
Je vous suggère de choisir un autre transporteur

Réponse:

Bonjour Madame,
Quel a été le problème ? Vous ne nous avez remonté aucun souci de livraison.
Cordialement,
Frédéric

Bien
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Rien a ajouter
Abat jour
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Bien
Belle boutique
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On a vu, on a choisi, on a acheté.
delai maintenanu
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delai maintenu, l\'abat jour est arrivé super bien emballé, dans un grand carton très épais, marqué fragile, et l\'abat jour lui même dans un double bulle, il ne risquait pas de se trouver abimé ou alors vraiment il fallait écraser le carton mais l épaisseur de ce dernier, le rendait hyper solide... merci bravo.
Mme
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très bien

Moyennement fiable
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Après un rallongement du délai de livraison de 48h (annoncé sur le site) à 30 jours (comme tous les autres revendeurs du même article), nous avons bien reçu le plafonnier. Cependant, c\'est un miracle s\'il était entier tant le carton était défoncé (ils ont bien failli le refuser au relais colis, et l\'ont accepté sous réserves) et l\'objet peut protégé (un simple papier kraft).

Réponse:

Bonsoir,
Je suis vraiment désolé pour cette rupture non signalée sur notre site.
Pour l'emballage ce n'est pas normal, je remonte l'info au service logistique.
Cordialement,
Frédéric

Boutique
rating
Très sérieux sur l expédition
Boutique
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Nombreux choix , facile de trouver ses besoins !
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rating
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TOP
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Top
Abat-jour
rating
Commande et livraison en 24 h, Difficile de faire mieux!
Expedition
rating
Envoi dans les 24h, livraison le surlendemain de la commande, super emballage, excellente preststion
Belle présentation, efficace.
rating
Recherche \"abat-jour oval\" et tout de suite je trouve ce que je cherche.
Abat jour
rating
Rapide et efficace
Satisfaction totale
rating
Efficacité, simplicité, rapidité.