Avis clients

Résumé
positive

91.9%

(966 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

6.9%

(73 avis)

Nombre d'avis : 1051

negative

1.1%

(12 avis)
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Lampe tactile
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Beau choix, livraison rapide et parfaite
Une belle découverte
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Votre site est très agréable et complet, l'envoi rapide et soigné, je recommanderai mon expérience autour de moi.
Réponse: Bonsoir,
Merci pour votre retour.
Cordialement,
Frédéric
Delai d\'envoi
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Il est noté que l'article serait envoyé dans un délai de 24h ou 48h, j'ai fait ma commande le 19 mai, j'ai appelé le 31 mai parce que je n'avais pas de nouvelles, sur mon compte, il était précisé "en cours de traitement ", et on ma répondu que l'article était parti le jour de mon appel
Réponse: Bonjour,
Quand vous avez passé votre commande, l'ampoule était en rupture et le délai indiqué était "expédié sous 7j (ouvrés)".
Cordialement,
Frédéric
Lampe
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Livraison rapide et produit très bien emballé. Pb avec le produit en lui même dont une partie est cassée d'origine.
Livraison et emballage au top
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Livraison hyper rapide et l abat jour était très bien emballé.
Déçue par l\'emballage
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Livraison rapide mais je ne suis pas satisfaite de l'emballage. L'abat-jour se ballade dans un grand carton, sans être calé, protégé juste par un film plastique très fin. Résultat, au déballage, j'ai constaté un petit choc. Dommage...
Une entreprise sérieuse
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La lampe était très bien emballée et est arrivée en parfait état. Dommage que l'ampoule ait été oubliée mais le service client est réactif et un remboursement est en cours.
Satisfait
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Grand choix de modèles et de couleurs
Une bonne adresse
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J'ai trouvé ici un beau choix d'abat-jours. Les descriptifs (dimensions, matériaux, couleurs, etc) sont précis et clairs. Les articles ont été livrés très bien emballés et rapidement.
Abat-jour pyramidal moutarde
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Très bel abat-jour Service client top !!
Bonne boutique
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Site bien construit, envoi rapide, même si le luminaire acheté ne correspondait pas tout à fait à la description
Super équipe
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Du conseil et du goût
boutique
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Le site est bien mais la date de délais de livraison donnée est fausse , trois semaines de retard et sans nouvelles de leur part.
Bien
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Joli site avec beaucoup de choix, envoi rapide.
Recommandons ce site
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Aucune hésitation à recommander chez "LAMPE Avenue" une prochaine fois.
Cool et rapide
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Rien à dire sur le produit et les délais
Boutique
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Rien à redire les produits sont mis en valeur.
´
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Contente des produits reçu, petit bémol sur les délais livraison (17 jours)
Réponse: Bonjour Madame,
Le délai est indiqué sur chaque fiche produit, exprimé en jours ouvrés. Sur les produits commandés il était noté "Expédié sous 10-15j" car nous ne les avions pas en stock.
Nous savons que ces délais sont assez longs, mais notre fournisseur Français les fabrique à la commande.
Cordialement,
Frédéric
livraison rapide et soignée
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belle protection du contenu....qui c'est vrai, est assez fragile.
EXCELLENTE ENSEIGNE
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Je recommande vivement cette boutique qui est de surcroît magnifiquement achalandée . Les emballages son très soignés : c'est un plaisir de déballer les commandes ..