Résumé
positive

92%

(848 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

6.8%

(63 avis)

Nombre d'avis : 922

negative

1.2%

(11 avis)

Suspension
rating
J ai attendu un mois la livraison , m’a commande avait été oublié dixit le conseiller . Heureusement que j’ai relancé sinon j attendrai encore .
Réponse:

Bonjour Monsieur,

Toutes nos excuses pour les 2 semaines de retard par rapport au délai annoncé sur la fiche produit.
Comme expliqué notre fournisseur Faro a oublié votre référence dans la livraison. Nous lui avons donc demandé une livraison en express via Fedex directement chez vous afin de limiter le retard.

N'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine commande, nous ferons un geste commercial.

Cordialement,
Férdéric

je recommande
rating
produit commandé vendredi et reçu ce midi, merci