Avis clients

Résumé
positive

91.9%

(963 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

7%

(73 avis)

Nombre d'avis : 1048

negative

1.1%

(12 avis)
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(842)

(121)

(47)

(26)

(8)

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RAS
rating
ras
Parfait
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Commande et livraison sans souci.
abat jour
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service très réactif
Lampe de bureau dorée
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Exactement la lampe que l\'on cherchait !
Très satisfaite
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Je suis très satisfaite du choix important sur le site, de la qualité du produit et de la rapidité d\'expédition.
SAV
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Rapide, efficace, réactif
Service client réactif
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Ma relance de livraison a été considérée illico, le retard expliqué, le premier abat jour et l\'ampoule livrés sous 48h. J\'attends la suite...
Achat en ligne
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Tout c\'est bien passé. Le colis a été reçu dans les temps. Je recommande.
très bien
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j\'en suis très satisfaite
très bien
rating

très bien

.
rating
Envoi rapide et conforme. À la secription
Je recommande
rating
Site très fiable, très bons produits et service après vente incroyablement réactif et compétent. Je recommande sans hésitation.
abat jour conique
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je recommande
Attente trop longue
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Attendre un mois pour un produit !

Réponse:

Bonsoir Madame,

Votre commande a été expédiée sous 15j au lieu des 10j ouvrés annoncés sur la page produit.
Je suis navré pour ce retard, nous faisons chaque jour de notre mieux pour respecter les délais annoncés mais il arrive qu'un approvisionnement soit plus long que d'habitude.

Cordialement,

Férdéric

Globalement satisfaite
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Le site offre un large choix d\'abat-jour. Seul bémol en ce qui concerne le délai de livraison : il serait plus judicieux de rallonger le nombre de jours prévus. Concernant ma commande, 10 jours prévus sans indication précises (jour ouvré ou non) qui ont été plus longs cependant que prévu. Ceci pour éviter que l\'on s\'inquiète de n\'avoir aucune nouvelle au bout des 10 jours ouvrés....
Parfait
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Envoi rapide et soigné. Prix sur ce produit le moins cher du web. Je recommande.
Site facile à utiliser et qui propose du choix
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Site agréable et facile à consulter qui propose une grande variété de produits.
La livraison a été plus rapide que ce qui avait été annoncé à la commande.
Bonne adresse
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Personnel très réactif.
Lampe de nuit
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Je l\'avais achetée pour moi il y a quelque mois et j\'en ai rachetée une autre pour l\'offrir.
A recommander
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Grand choix de produits et site bien conçu.