Résumé
positive

92%

(924 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

6.8%

(68 avis)

Nombre d'avis : 1004

negative

1.2%

(12 avis)

Par internet
rating
RAS
Fiable.
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Envoi rapide et efficace.
Très bien emballé.
Beau choix
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Votre site est très bien
Beaucoup de choix
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Seule boutique à proposer ces teintes et matériaux pour une suspension.
Sérieux et livraison rapide.
??
rating
Ras
Top
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Bon choix et navigation agréable
Bien
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Livraison dans les temps. Bien emballé. Juste le souci de vis de serrage de l\'abat jour qui était manquante.
Je me suis arrangée en en achetant moi même.
proposition d\'échange suite insatisfaction
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Je n\'étais pas satisfaite du produit car description fausse sur le site, un retour à leur frais a été proposé rapidement.
Bonne boutique
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Attention au descriptif des coloris
Bonne communication malgré retard de livraison
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Nous avons pu suivre la livraison malgré un retard fournisseur
Sans
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Choix restreint en grande taille
Bien
rating
Bien mais trop long en terme de livraison. Par contre à l’écoute et réponse rapide
très bien
rating
très bien
Delai
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Délai non respecté. Obligé de relancer pour avoir la date de livraison
.
rating
Ras
Boutique\' agréable et respectueuse de ses clients
rating
Je reviendrais en cas de besoin
réactifs
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reactifs mais le produit n’est pas de qualité du moins pour celui acheté

Réponse:

Bonsoir,
Merci pour votre retour. Je vois que notre SAV s'occupe de régler le problème en vous expédiant une nouvelle lampe.
Cordialement,
Frédéric

Achat spots
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Les spots commandés sont arrivés en quelques jours, ils sont conformes à ce que nous attendions et l’effet est chouette !
Commande sans difficulté
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Je ne connais pas assez l\'ensemble de la boutique pour en dire plus.
Navigation
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Ras, simple et intuitif