Résumé
positive

92%

(924 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

6.8%

(68 avis)

Nombre d'avis : 1004

negative

1.2%

(12 avis)

??
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Super!!
EQUIPEMENT ELECTRIQUE
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Bonjour,
Il est dommage que vous vendiez des appliques murales qui sont dépourvues de douilles. J\'ai galéré pour trouver des douilles adaptables. Il serait si simple, quitte à payer plus cher, qu\'elles soient comprises dans l\'achat.
Cordialement

Réponse:

Bonjour Madame,
Il est bien précisé dans le descriptif que cette applique n'est pas électrifiée. Je comprends la problématique pour vous, mais notre fournisseur ne veut pas les électrifier malgré nos nombreuses demandes.
Cordialement,
Frédéric

Sans problèmes
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Rapide
accessoires
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envoi hyper rapide et soigné . Produit conforme a la description
Boutique
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Service parfait.. livraison rapide et surtout le client est informé du départ à l’arrivée du produit.. bravo
10/10
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très bien envoi parfait
Boutique
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Réactive, excellent suivi client. Un seul regret : que vous n expédiez pas Outremer
Beaucoup de choix
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Seule boutique à proposer ces teintes et matériaux pour une suspension.
Sérieux et livraison rapide.
Rapide
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Livraison parfaite
Bon achat
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Livraison un peu longue
boutique
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top
suspension
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très satisfaite à tous points de vue
Envoi rapide
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Beaucoup de choix
LAMPE AVENUE
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Boutique à connaître je recommande
??
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Ras
Tres bien
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Du retard dans la fabrication mais service client m a tenu au courant. Rien à dire
Beaucoup de choix
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Tous les styles, du choix dans les couleurs, les formes !!
Abat-jour
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Boutique sérieuse, nous recommandons
Livraison
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Beaucoup trop longue par rapport au délai annoncé

Réponse:

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Vous avez passé votre commande le 01/10, et elle a été expédiée le 18/10, soit 1j de plus que le délai annoncé (nous annonçons 12j ouvrés et la commande a été expédiée au 13ème jour). Toutes nos excuses pour ce retard.
Cordialement,
Frédéric

SAV
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SAV réactif et efficace. Boutique sérieuse.