Avis clients

Résumé
positive

91.9%

(961 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

7%

(73 avis)

Nombre d'avis : 1046

negative

1.1%

(12 avis)
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Délais de livraison ...
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... plutôt long, à cause du fournisseur, semble-t-il. Suite à mon contact l'affaire s'est trouvée éclaircie et solutionnée. J'ai bien été reçue par la personne du SAV qui était cordiale et qui m'a tenue informée dans les jours qui ont suivi ma réclamation. Restez aimable surtout, c'est si rare, de nos jours.
Avis suspension enfant poissons
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Je découvre votre boutique et je suis très satisfaite de ma première commande. Aucun problème à la commande, très rapide et la livraison s'est super bien passée. Je la recommande vivement !!!
Suspension très attendue !
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Certes très déçue par le produit, mais reconnaissante envers votre service clientèle, très prompt, commercial, sérieux !
Des produits à ampoules remplaçables
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La plupart des ampoules à leds sont aujourd'hui "intégrées" aux lampes qu'elles équipent, c'est à dire qu'elles ne peuvent être ni changées, ni remplacées sans jeter la lampe avec. C'est un exemple extrême de gaspillage forcé. C'est particulièrement le cas des liseuses et des lampes de petite taille. Merci d'en avoir conservée au moins une à ampoule remplaçable dans votre catalogue.
professionnels
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Nous avons apprécié votre geste commercial suite à la rupture et nous vous en remercions même si nous avons du patienter pour recevoir nos deux lustres.
lampe avenue
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trés satisfait pour une premiere commande
ABAT-JOUR GRANDE TAILLE
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emballage de qualité, délai correct, personnel disponible pour toutes demandes
Bien
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Bon choix Jolis produits Satisfaite Réception rapide du produit
Un rapport qualité prix imbattable
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Rare boutique où j'ai pu me procurer cette lampe, la promotion qui li était appliquée était encore extraordinaire. Boutique à suivre.
Le site
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Agréable à consulter, beaucoup de chois, emballage soigné.
Super
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Délai ultra-rapide. Bravo
Boutique sérieuse
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Achat facile, répondent aux questions par mail rapidement. Je recommande cette boutique
Sérieux
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Les liseuses étaient très bien emballées. Livraison rapide
Boutique
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Votre site est simple et c'est facile de se repérer. Ça manque un peu de précision pour les délais de livraison, mais rien de bien problématique.
Réponse: Bonjour, Merci pour votre avis. Les délais sont indiqués sur chaque fiche produit, entre le prix et le bouton "ajouter au panier". Cordialement, Frédéric
Déçue
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Commandée pour un anniversaire et je reçois le produit défectueux
Réponse: Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème. Malgré tout le soin porté à nos emballages il arrive - heureusement rarement - que les lampes fragiles arrivent abimées. Nous vous avons envoyé un mail vous demandant de nous envoyer une photo de la lampe reçue cassée, afin de pouvoir vous en expédier une autre demain. Cordialement, Frédéric
très satisfaite
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Présentation du produit détaillée complètement conforme au produit reçu.Prise en charge de la commande immédiate avec suivi régulier des étapes de livraison.Livraison rapide
parfait
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Très bonne réception du colis au point relais sans problème. Merci du suivi
beau produit merci
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beau produit merci
Bon vendeur
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Site de confiance merci !
Efficace
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Très grand choix et bon niveau d'information fournie. Rapidité de la livraison