Avis clients

Résumé
positive

91.9%

(1015 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

7%

(77 avis)

Nombre d'avis : 1104

negative

1.1%

(12 avis)
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(888)

(127)

(50)

(27)

(8)

(4)

service
rating
délai de livraison respecté, colis en très bon état.
Très satisfait
rating
catalogue fourni, bons produits, conditionnement soigné
Bien
rating
Bien
parfait
rating
conviviale
Site ok
rating
Tout s'est bien passé
livraison
rating
un peu long le délais de livraison pour ma première commande
Très réactif.
rating
Livraison parfaite et bon rapport qualité / prix
sérieux
rating
site pro
Commande d\'abats-jour
rating
MERCI pour la perfection de l'emballage et la livraison dans les délais annoncés.
très bien
rating
envoie rapide très bien emballé je recommande votre boutique
Serieux
rating
Nickel
Beaucoup de choix
rating
Du choix et rapidité de livraison.
Abat-jour
rating
Reçu rapidement est en parfait état
applique extérieur
rating
Délais de livraison respecté et emballage parfait . Lampe arrivée en parfait état
Au top
rating
Très satisfaite, emballe du colis parfait
Lampes
rating
Très beau site, facile d'accès.
Délai d’expédition très long
rating
Un délai d’expédition beaucoup trop long ( commande fin janvier, réception 2 mars !!!). J’ai eu beau relancer le service client par mail ( car par téléphone on vous renvoie sur le mail) je n’ai jamais eu de réponse !
Réponse: Bonsoir Madame,
Merci pour votre retour.
Pour info nous vous avons envoyé 2 mails : le 31/02, soit 3j après votre commande pour vous informer que notre fournisseur était en rupture jusque mi février, et un 2nd mail le 21/02 (2h après votre mail de relance) vous informant que votre commande partirait vers le 27/02, et elle est partie le 28/02. Vous retrouverez ces mails dans votre compte.
Cordialement,
Frédéric
globalement très satisfait
rating
un seul petit bémol délai un peu trop important entre la commande et la livraison, information fournie à ce sujet sur demande.
Abat-jour rectangle
rating
Beaucoup de choix à des prix plutôt convenables ! Bonne qualité !
Super
rating
Que du plus !!!!