Avis clients

Résumé
positive

91.9%

(951 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

7%

(72 avis)

Nombre d'avis : 1035

negative

1.2%

(12 avis)
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Boutique
rating
Rien à redire les produits sont mis en valeur.
´
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Contente des produits reçu, petit bémol sur les délais livraison (17 jours)
Réponse: Bonjour Madame,
Le délai est indiqué sur chaque fiche produit, exprimé en jours ouvrés. Sur les produits commandés il était noté "Expédié sous 10-15j" car nous ne les avions pas en stock.
Nous savons que ces délais sont assez longs, mais notre fournisseur Français les fabrique à la commande.
Cordialement,
Frédéric
livraison rapide et soignée
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belle protection du contenu....qui c'est vrai, est assez fragile.
EXCELLENTE ENSEIGNE
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Je recommande vivement cette boutique qui est de surcroît magnifiquement achalandée . Les emballages son très soignés : c'est un plaisir de déballer les commandes ..
Délai livraison long
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Livraison annoncé pour deux semaines, il a fallu finalement plus d'un mois. Bon covid oblige on dira... autrement service très réactif
Réponse: Bonjour Madame,
Toutes nos excuses pour ce délai très long. Cela n'est pas du au Covid mais au Brexit. Votre luminaire vient d'un fournisseur basé en Angleterre, et les délais depuis le début d'année sont assez longs et varient entre 2 et 4 semaines pour la livraison, à cause des délais de dédouannement. Et malheureusement nous n'avons pas de visibilité sur ces délais.
Merci pour votre patience.
Bonne semaine
Frédéric
un seul produit réceptionné
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Abat jour ovale tronqué
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Livraison ultra rapide. Emballage impeccable. Produit conforme à la description.
Bon choix de modèles
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Rapidité de l’envoi
Avis
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Maison sérieuse et délai impeccable.
C\'ETAIT LA PREMIERE FOIS et le resultat est exce
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SUREMENT A REFAIRE
Efficace
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De la commande à la livraison
site OK
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réponse très rapide du site marchand, je recommande
Abat jour pyramidal
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Transport effectué avec beaucoup de soins Beaucoup de choix dans les formes et couleurs Mais un peu de difficultés pour naviguer sur le site
Excellent service
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J’ai ete tres bien informe sur la confirmation de commande et le suivi de l’expedition.
parfait
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envoi rapide, produit conforme à la description
produits de qualité
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produits de qualité
Partiellement satisfaite
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Très satisfaite du soin apporté aux emballages et de la qualité des produits mais très déçue du délai de livraison (commandé le 30 mars réceptionné le 28 avril 2021), je tente à nouveau une commande pour remplacé celui en rupture définitive en espérant une livraison sous 48h comme annoncé
Lampe faro versus
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Reçue rapidement malgré des problèmes d’approvisionnement
Pleinement satisfait
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délai de livraison respecté.
abat-jour
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parfait